Le 14 mai 2024 restera gravé dans les mémoires comme une journée exceptionnelle pour l’agence de voyage Traveltodo, la compagnie aérienne Tunisair et tout le secteur du tourisme en Tunisie.

Ce jour-là, un workshop d’une importance capitale a été organisé en collaboration avec Amadeus Tunisie, spécialement dédié aux agences de voyages spécialisées dans la billetterie aérienne.

Cet événement a été une véritable célébration des nouvelles opportunités offertes par la norme de distribution NDC (New Distribution Capability), et a permis de souligner les avantages précieux qu’elle peut offrir aux passagers de Tunisair, notamment une personnalisation accrue des offres de voyage.

L’atmosphère était empreinte d’enthousiasme et de fierté, surtout lorsque Tunisair a décerné à Traveltodo le prix de Meilleur Vendeur 2023.

Ce moment poignant a mis en lumière une collaboration fructueuse et durable, cimentée par des années de travail acharné et de confiance mutuelle.

Ce prix symbolise non seulement le succès de Traveltodo, mais aussi l’esprit de partenariat et d’innovation qui propulse le secteur du tourisme en Tunisie vers de nouveaux horizons.

Retour sur les principaux points du workshop :

L’inauguration de l’événement a été présidée par Khaled Chelly, Président du Groupe Tunisair, et a vu la participation de figures notables telles que Helmi Hassine, Directeur Général de l’Office National du Tourisme Tunisien, Ahmed Bettaieb, Président de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et de Tourisme, ainsi que Walid Mekki, Directeur Général d’Amadeus Tunisie.

Cette initiative illustre l’engagement continu de Tunisair envers l’innovation et l’amélioration de l’expérience client.

Lors de son discours inaugural, face à un large auditoire regroupant les principales agences spécialisées, et en présence de tous les hauts responsables de la compagnie, Khaled Chelly a tenu à rappeler « l’importance de la relation historique, stratégique et partenariale entre Tunisair et les agences de voyages.

Il a rappelé que leur destin est étroitement lié, malgré les diverses crises traversées par le secteur, crises qui ont été surmontées grâce aux efforts concertés de tous les acteurs impliqués ».

Traveltodo : une histoire de succès

Lors de ce workshop, Tunisair a tenu à récompenser ses meilleurs partenaires, à savoir les agences de voyages avec lesquelles la compagnie aérienne collabore depuis des années. Traveltodo a été récompensée en remportant le prix de “Meilleurs vendeurs 2023”.

Un nouveau prix s’ajoute à la longue liste de récompenses que l’agence à accumulé depuis son ouverture en 2004. Aujourd’hui, la célèbre agence de voyage tunisienne est comblée au quotidien par la confiance de ses milliers de clients et l’engagement de ses collaborateurs.

La plus grande fierté de l’agence réside dans son rôle de pionnière du « e-tourisme » en Tunisie, ayant inspiré de nombreuses vocations et concurrents dans le secteur.

Traveltodo, leader en son domaine depuis plus d’une vingtaine d’années, est habituée à recevoir ce type de récompenses, comme en témoigne son prix de meilleur vendeur Turkish Airline remporté en 2017.

Ce succès historique l’engage à conserver sa position de leader au service de son pays, particulièrement en cette période délicate pour le secteur du tourisme national. Elle reste attachée à ses valeurs fondamentales : l’amour de ses clients, une gestion bienveillante, la rigueur et la transparence.